频频遭受营销电话、废物短信打扰怎么办？专家为你支招

liukang20244天前吃瓜科普346

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“不速之客”的营销电话、废物短信？

当频频遭受“打扰”电话、短信时

你是否知道应该怎么做？

怎么拿起法令武器维护自己的合法权益？

川叔知民生栏目组就此

进行了查询采访

市民心声

苦于“挂不断”电话已久

“一点不夸大，每天我至少要接10多个‘打扰电话’，最烦的便是周末大早上，想睡个懒觉，成果被电话惊醒一听又是广告。”市民焦女士告知小布，最近半年她频频被营销电话打扰，由于作业需求，在周末休息日也不能运用静音形式，因而总会被一些营销电话惊醒，令她苦不堪言。

苦于“挂不断”电话已久的不只是焦女士。家住武侯区的陈先生告知栏目组，看到标示“打扰电话”的来电他都会直接挂掉，可是仍然有许多营销电话没有被标示。

有时候在作业时接到电话，忧虑错失重要信息，仓促脱离岗位出去接，成果接听后又是“打扰”，让他愤慨不已。他表明，平常还会接到通讯运营商的营销电话和短信，投诉也没有用。“很多都是机器人电话，接起来就开端引荐他们的产品，拉黑、屏蔽、告发都没得用，他们会不断换号码打过来。”

日前，工信部发布《2024年第一季度电信服务质量的布告》，全国电信用户申述中，触及服务争议的申述占比38.7%，触及营销、收费、资费争议的申述占比44.9%，触及网络、安全的申述占比16.4%。

在12321网络不良与废物信息告发受理中心发布的2024年第一季度非应邀商业电子信息投诉状况盘点中显现，非应邀商业电话投诉状况方面，在一切的非应邀商业电话的拨打方法中，我国移动占比为35.8%，我国电信占比26.7%，我国联通占比24.6%，移动转售占比7.6%，我国广电占比5.3%。

此外，在12321受理中心官网看到，到6月27日15时40分，当天12321已受理12452条告发。

整治成效

免费供给“打扰电话拒接”服务

其实，近年来国家相关部分着力整治打扰电话扰民问题并获得必定成效。

据国务院新闻办举办的2023年工业和信息化发展状况新闻发布会发表数据显现，2023年全年共阻拦打扰电话540亿次，揭露通报1861款违规APP。深入开展非应邀电子信息管理，处置违规短信端口号码4212个，“来电免打扰”防打扰服务用户到达6.2亿。继续推动电信网络欺诈防备管理，阻拦涉诈电话和短信近50亿次，核对处置涉诈高风险互联网账号超2亿个。

一起，为防备用户遭到“不速之客”的营销电话侵扰，在工业和信息化部指导下，我国信息通讯研究院安排我国电信、我国移动、我国联通三家电信运营商，面向全国用户免费供给“打扰电话拒接”服务。

详细怎么操作？小布采访了三大运营商的作业人员。

我国移动用户：重视“我国移动高频打扰电话防护”微信大众号，点击菜单栏“电话防护”→“打扰阻拦设置”，翻开一切号段阻拦开关。再回来点击“防护事务开关”，翻开高频打扰电话防护开关。

我国电信用户：重视“天翼防打扰”微信大众号，点击菜单栏“来电防护”→“本机号码一键登录”→“当即注册”，再回来“来电防护”界面，增加免打扰的功用即可。

我国联通用户：翻开我国联通APP，查找栏查找“手机帮手”→绑定手机号→注册服务，再回来“手机帮手”界面，勾选想要防护的选项即可。

律师主张

如遇歹意打扰可向公安机关报警

当咱们遇到打扰短信或电话时能运用法令手段维护自己吗？当打扰短信内容触及个人隐私时，咱们能够采纳哪些办法维护自己？带着这些问题，栏目组采访了泰和泰律所律师尹晓东。

“在日常日子中，遭受电话、短信打扰的人不在少数。”尹晓东说，现在，依照工信部介绍的途径，如用户收到废物短信（或打扰电话），可经过以下方法投诉：

经过网站www.12321.cn投诉

装置12321帮手APP，依照提示去投诉

假如被歹意打扰、要挟构成违法犯罪的，能够向公安机关报警。“短信打扰能够报警。由于短信打扰归于屡次发送信息，搅扰别人正常日子的行为。”尹晓东列举了相关法令根据，“根据《治安管理处罚法》的规则，关于发送信息者处五日以下拘留或许五百元以下罚款。”

当遇到打扰短信内容已侵略个人隐私权时，尹晓东律师给出了四大好方法。

一是要马上搜集依据。当你收到打扰短信时，应当即截图或摄影保存依据。这些依据包含短信内容、发送者的手机号码和发送时刻等。一起，保存好手机的通话记载和短信记载，以备日后或许需求的查询或举证。

二是及时报警处理。假如打扰电话和短信触及凌辱、诋毁、恫吓等违法犯罪行为，能够直接向公安机关报案。在报案时，供给打扰电话或短信的内容、发送者信息以及搜集的依据，警方会依法进行查询处理。

三是活跃寻求法令援助。假如打扰短信对你的日子和作业造成了严重影响，你还能够寻求法令援助。专业的律师能够帮忙你评价状况，供给法令主张，并帮忙采纳进一步的法令行动。

四是加强个人信息安全维护。除了采纳上述办法外，还应加强个人信息安全维护，防止随意走漏个人信息，慎重处理陌生人的短信和电话，及时更新手机体系和应用程序。

“特别是不容易点击陌生人推送的网址或下载装置不熟悉的APP、小程序，遇到软件过度搜集个人信息时，要予以回绝，以防备相似打扰事情的再次发生。”尹晓东特别强调道。

总的来说，当面临短信、电话打扰，需求采纳归纳办法，从进步个人防备才能、运营商处理、投诉告发等多个方面下手，一起还能够经过增强法令意识，了解相关法令法规，维护自己的合法权益。特别需求留意的是：在处理短信打扰的过程中，也应该坚持镇定、沉着，防止因心情失控而做出不沉着的行为。

转自 | 四川发布客户端

记者 | 王梓菡何洁（实习）

来历：四川发布

告发/反应

标签: 支招打扰废物短信频频

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12月5日，候任总统唐纳德·特朗普的亲商和美国优先方针在进入新年之际削弱了黄金的涨势；但是，MHMarkets迈汇渠道估计黄金的涨势远未完毕。

　　虽然商场或许需求一段时间才干习惯特朗普的经济方针，但MHMarkets迈汇渠道以为，出资者不应为黄金现在的窘境感到惊奇，因为 2016 年特朗普赢得榜首任期时也发生过相同的工作。这或许需求几个季度，但实践终究会在通胀压力下闪现，虽然这终究或许会使降息环境遭到质疑，但非美国出资者和央行行长的财富保值和避险将持续支撑金价进入本十年。

　　MHMarkets迈汇渠道估计下一年金价平均在 2，800 美元/盎司左右，大部分涨幅将呈现在下半年。还估计 2026 年金价平均为 2，800 美元，2027 年金价将小幅跌落至 2，700 美元。

　　与此同时，MHMarkets迈汇渠道估计 2025 年白银平均价格在 35 美元/盎司左右。估计 2026 年商场将稳定在 35 美元/盎司左右。2027 年金价或许会小幅跌落，平均价格为 34.50 美元/盎司。

　　跟着商场为特朗普不行猜测的政府做准备，MHMarkets迈汇渠道表明看好黄金和白银。上个月，新任总统要挟称，假如墨西哥和加拿大不加强边境管控，将对它们征收 25% 的关税。上周末，他又要挟称，假如金砖国家开发自己的结算钱银以避开美元，将对它们征收 100% 的关税。

　　MHMarkets迈汇渠道估计关税将上升，买卖战将迸发，利率将下降，监管也将削减，所有这些都将支撑金银价格上涨。特朗普施行关税办法或许会导致对美国出口产品征收报复性关税，然后推进通胀压力，支撑金价，而金价向来都是跟着通胀而上涨的。

　　与此同时，MHMarkets迈汇渠道估计，因为地缘政治不确定性在 2025 年之前仍将居高不下，黄金仍将是一种具有吸引力的避险财物。跟着不确定性持续主导全球金融商场，各国央行和出资界将从头呈现需求，或许有 450 吨黄金流入黄金支撑的买卖所买卖基金（ETF）。

　　虽然美联储或许不得不怠慢其宽松周期的脚步，但MHMarkets迈汇渠道以为，更高的通胀压力将意味着实践利率仍将较低，为黄金发明活跃的环境。与此同时，央行需求或许再创前史新高，各国央行下一年或许会购买 1，000 多吨黄金。

MHMarkets迈汇渠道：特朗普将在 2025 年为黄金带来利好

来历：商场资讯12月5日，候任总统唐纳德·特朗普的亲商和美国优先方针在进入新年之际削弱了黄金的涨势；但是，MHMarkets迈汇渠道估计黄金的涨势远未完毕。　　虽然商场或许需求一段时间才干习惯特朗普的...

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